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Tel. 2576 1111 Hotline „Saubere Stadt“ und App

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Sie haben schmutzige Ecken in Hamburg entdeckt? Teilen Sie diese bitte der Stadtreinigung Hamburg mit!

Hotline „Saubere Stadt“ und App

Die Hotline „Saubere Stadt“ erreichen Sie unter: 040/2576-1111 oder online

Die Hotline "Saubere Stadt" nimmt Ihre Meldungen entgegen und kümmert sich darum. Allen Bürgerinnen und Bürgern steht die Hotline zur Verfügung: Unter der Telefonnummer 040/2576-1111 können Sie verschmutze Flächen, überfüllte Papierkörbe, sowie illegale Abfallablagerungen im Straßenraum in Hamburg melden. Dies ist auch online möglich.

Die App der SRH: Eine für fast alles

Die App der Stadtreinigung Hamburg (SRH) gibt es seit 2015. Die meistbenutzte Funktion "Müllecke fotografieren und melden" ist in wenigen Sekunden abgeschlossen: Bei der ersten Nutzung einmalig die eigene Mailadresse eingeben, künftig nur noch die Kamerafunktion aktivieren und ein Foto von der Müllecke machen. Nach Bestätigung oder weiteren Fotos nur noch auf die Funktion "senden" drücken und die Meldung mit den aktuellen Geodaten und dem Foto an die SRH versenden. Die Verschmutzungsmeldungen gehen direkt in die Hotline-Datenbank der SRH und sind dadurch sekundenschnell bei den verantwortlichen Betriebseinheiten. Dort wird sich so schnell wie möglich um die Verschmutzung gekümmert.

Die App der SRH bietet neben der Funktion "Müllecke melden" unter anderem noch folgende weiteren Inhalte:

  • Toilettenfinder: Über Geo-Ortung oder über Eingabe der Straße die nächste öffentliche Toilette finden.
  • Müllabfuhr: Der Abfuhrkalender zeigt nach Eingabe der Adresse die nächsten Abfuhrtermine. Wer möchte, kann sich per Mail rechtzeitig an die Abfuhr erinnern lassen.
  • Das Abfall-ABC kennt für (fast) jede Abfallart nicht nur die richtige Entsorgung. Es zeigt mit einer Berührung auch, wo der nächste Recyclinghof oder der nächste Depotcontainer für Glas, Papier, Elektroaltgeräte und Textilien steht.

Die App ist eine sogenannte Web-App, bei der Aktualisierungen und Verbesserungen ständig im Hintergrund laufen. Ein Update der App ist somit nicht nötig.

 

Jetzt herunterladen:

QR-Code der SRH-App

iPhone, iPod, iPad: SRH-App im App Store
Android: SRH-App im Play Store

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