Online-Ausweis einrichten

Hamburg Service Pop-up

Ob Wohnsitz nach dem Umzug ummelden, ein Führungszeugnis beantragen, Rentenpunkte einsehen oder Auto ummelden: Das alles ist mit der Online-Ausweisfunktion digital möglich. Wer sie nutzt, kann sich viele Behördengänge sparen und entlastet dabei auch die Verwaltung.

Plakatmotiv "Superpower AusweisApp"
Plakatmotiv "Superpower AusweisApp" Senatskanzlei Hamburg

Sie haben Ihre Online-Ausweisfunktion noch nicht eingerichtet oder wissen nicht, wie und wofür Sie diese benutzen können?

Im Rahmen der stadtweiten Kampagne „Hamburg – digital für dich“ kommt der Hamburg Service Pop-up in alle Bezirke. Hier können Sie „im Vorbeigehen“ Ihre Online-Ausweisfunktion einrichten und sich zu den digitalen Angeboten der Stadt informieren – kostenlos und ohne Termin.

Wer sich über das digitale Angebot der Stadt Hamburg informieren möchte, kann seine Fragen bei den Digital-Lotsen loswerden. Ziel der Aktion ist es, Hürden bei der Nutzung von Online-Diensten abzubauen und Bürgerinnen und Bürger startklar für die digitale Verwaltung zu machen.

Alle Aktionstage in den verbleibenden Bezirken:

Hamburg-Nord
Hamburger Meile
13. November 2025, 10 bis 20 Uhr

Weiterlesen

Senatskanzlei Hamburg/Daniel Reinhardt
Sie haben zu den oben genannten Terminen keine Zeit?

Sie treffen die Digital-Lotsen auch regelmäßig im Hamburg Service vor Ort

Die Digital-Lotsen sind dauerhaft auch in einigen Standorten des Hamburg Service vor Ort im Einsatz. Sie unterstützen Bürgerinnen und Bürger bei der Einrichtung der Online-Ausweisfunktion und beantworten Fragen rund um die digitale Verwaltung. Alle Standorte und Öffnungszeiten finden Sie hier.

Senatskanzlei Hamburg/Daniel Reinhardt
Die eID

Mehr zur Online-Ausweisfunktion

Mit der Online-Ausweisfunktion (eID) Ihres Personalausweises können Sie viele Verwaltungsangelegenheiten sicher und bequem online erledigen. Zum Beispiel Ihren neuen Wohnsitz anmelden oder ein Führungszeugnis beantragen. Alle Infos finden Sie hier.