Ärztlicher Bereitschaftsdienst / Notfalldienst Allgemeine Information

Der ärztliche Bereitschaftsdienst oder auch ärztlicher Notfalldienst ist für Sie da, wenn Sie außerhalb der regulären Sprechzeiten einen Arzt oder eine Ärztin brauchen.

Beschreibung der Leistung

Der ärztliche Bereitschaftsdienst hilft Ihnen weiter, wenn Sie außerhalb der regulären Sprechzeiten ärztliche Hilfe benötigen, zum Beispiel abends, nachts oder an Wochenenden und Feiertagen.



Der ärztliche Bereitschaftsdienst ist die richtige Anlaufstelle für Ihre dringenden, aber nicht lebensbedrohlichen Erkrankungen, bei denen eine Behandlung nicht bis zur nächsten regulären Sprechstunde warten kann. In solchen Fällen können Sie den Bereitschaftsdienst telefonisch unter der Rufnummer 116 117 kontaktieren, um ärztlichen Rat zu erhalten oder eine Untersuchung zu vereinbaren.



In lebensbedrohlichen Fällen alarmieren Sie nicht den ärztlichen Bereitschaftsdienst sondern den Rettungsdienst unter der Notrufnummer 112.

 

Informationen

Voraussetzungen

  • Sie haben ein dringendes, aber nicht lebensbedrohliches, medizinisches Anliegen, dessen Behandlung nicht bis zur nächsten regulären Sprechstunde warten kann.

Benötigte Unterlagen

Keine

Zu Beachten

Die Telefonnummer 116117 funktioniert ohne Vorwahl und gilt deutschlandweit. Der ärztliche Bereitschaftsdienst versorgt sowohl Kassen- als auch Privatpatientinnen und -patienten

Fristen

Keine

Verfahrensablauf

  • Sie wählen die Rufnummer 116 117
  • Sie sprechen mit einem Mitarbeiter in einer der zahlreichen regionalen Leitstellen und schildern Ihr Anliegen.
  • Ihr Anliegen wird aufgenommen und an einen Arzt oder eine Ärztin weitergeleitet.
  • Sie erfahren den Standort der nächsten Bereitschaftsdienstpraxis, die Sie selbst aufsuchen können. Bei Bedarf kommt auch ein Arzt oder eine Ärztin zu Ihnen nach Hause.

Dauer

Die Bearbeitungsdauer richtet sich nach dem Einzelfall.

Gebühren

Der Anruf ist für Sie kostenfrei - egal, ob Sie über das Festnetz oder mit dem Mobiltelefon anrufen

Rechtsbehelf

Keine

Rechtsgrundlage

Entfällt

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Letzte Aktualisierung: 13.02.2026