Beschreibung der Leistung
Sie können den Diebstahl Ihres Personalausweises bei jeder Polizeidienststelle melden.
Zudem müssen Sie einen neuen Personalausweis beantragen, wenn Sie über 16 Jahre alt sind und kein gültiges Passdokument besitzen, also Reisepass oder vorläufigen Reisepass. Das ist möglich bei jedem Hamburg Service, wenn Hamburg Ihr Hauptwohnsitz ist.
Wenn Sie Ihren neuen Personalausweis nicht am Hauptwohnsitz beantragen, brauchen Sie einen wichtigen Grund. Zudem wird ein Unzuständigkeitszuschlag in Höhe von 13,00 EUR erhoben. Wenn Sie vorher mit dem von Ihnen ausgewählten Kundenzentrum Kontakt aufnehmen, können Sie in Erfahrung bringen, ob und inwieweit Hamburg Service Ihren Grund anerkennt.