Beschreibung der Leistung
Mit der Online-Ausweisfunktion und der Ausweis-App können Sie sich im Internet sicher ausweisen und digitale Behördendienste (Online-Dienste) nutzen.
Die Online-Ausweisfunktion (eID-Funktion) ist im Personalausweis, im elektronischen Aufenthaltstitel und in der elektronsichen Identitätskarte (eID-Karte) für EU-Bürgerinnen und Bürger enthalten. Damit können Sie sich online eindeutig identifizieren, also Ihre Identität nachweisen. Sie funktioniert mit einer PIN (ähnlich wie eine Bankkarte) und muss aktiviert sein, damit Sie sie nutzen können.
Die Ausweis-App ist eine kostenlose Software, die Sie auf Ihrem PC, Smartphone oder Tablet installieren können. Sie verbindet den Ausweis mit dem Online-Dienst, bei dem Sie sich anmelden möchten. Sie dient als Schnittstelle zwischen Ausweis, Kartenlesegerät oder Smartphone und dem Online-Dienst oder Portal. Damit können Sie:
- sich online mit Ihrem Ausweis sicher anmelden,
- Ihre Ausweisdaten prüfen oder
- Online-Dienste starten (zum Beispiel Anträge digital unterschreiben oder einreichen).
Die Digital-Lotsen und -Lotsinnen des Hamburg Service vor Ort helfen Ihnen, wenn Sie die PIN für die eID-Funktion aktivieren oder die Ausweis-App installieren oder einrichten möchten. Sie beraten Sie außerdem zum deutschlandweiten Benutzerkonto (BundID) und zum Servicekonto der Stadt Hamburg und richten diese mit Ihnen ein.