Kinder- und Jugendnotdienst
Hotline bei Gewalt, Bedrohung, Mobbing, Erpressung, Missbrauch oder sonstigen Krisen Allgemeine Information

Gewalt, Bedrohung, Mobbing, Erpressung, Missbrauch oder sonstige Krisen: die Hotline vom Kinder- und Jugendnotdienst (KJND) unterstützt und berät.

Beschreibung der Leistung

Wenn du Gewalt, Bedrohung, Mobbing, Erpressung, Missbrauch oder andere Gefahren erlebst oder wenn du weißt, dass ein anderes Kind oder eine jugendliche Person davon betroffen ist, kannst du jederzeit Hilfe bekommen. Die telefonische Hotline ist rund um die Uhr für dich erreichbar, die Fachkräfte der Hotline beraten und unterstützen dich.

Sie haben Hinweise oder beobachten, dass Kinder oder Jugendliche aus Hamburg möglicherweise vernachlässigt oder misshandelt werden? Bitte wenden Sie sich ebenfalls an die Hotline.

Informationen

Wichtige Hinweise

Voraussetzungen

Es gibt keine besonderen Voraussetzungen, um die Hotline anzurufen.

Benötigte Unterlagen

Der Anruf bei der Hotline ist kostenlos.

Zu Beachten

Keine

Fristen

Die Bearbeitungsdauer ist abhängig von der Art deines beziehungsweise Ihres Anliegens.

Ablauf, Dauer & Gebühren

Verfahrensablauf

Du beziehungsweise Sie rufen bei der Hotline an und beschreiben das Problem.
Die Fachkraft von der Hotline am Telefon beschreibt, was zum Schutz oder zur Unterstützung möglich ist.
Die Fachkraft vermittelt bei Bedarf an weitere Stellen, die zusätzlich helfen können.
Du kannst beziehungsweise Sie können jederzeit erneut Kontakt zur Hotline aufnehmen, wenn weitere Fragen oder Probleme auftauchen.

Dauer

Die Bearbeitungsdauer ist abhängig von der Art deines beziehungsweise Ihres Anliegens.

Gebühren

Es gibt keine Fristen. Die Hotline ist jederzeit erreichbar.

Rechtliche Hinweise

Rechtsbehelf

Entfällt

Rechtsgrundlage

Entfällt

Formulare, Services & Links

Links auf hamburg.de

Kinder- und Jugendnotdienst, Hilfe in akuten sozialen Krisen

Adresse und Kontakt