Beschreibung der Leistung
Das Bürgertelefon zur Pflegeversicherung ist ein kostenloses Angebot vom Bundesministerium für Gesundheit. Dort können Sie anrufen, wenn sie Fragen rund um das Thema Pflege haben. Zum Beispiel:
- Wer bekommt Pflegegeld?
- Was muss man tun, um Pflegeleistungen zu beantragen?
- Welche Hilfe gibt es für pflegende Angehörige?
Am Telefon sprechen Sie mit geschulten Fachleuten, die sich gut auskennen. Sie bekommen verständliche Erklärungen und Informationen – ganz ohne Fachsprache. Es ist egal, ob Sie selbst Pflege brauchen oder sich um jemanden kümmern, der Hilfe braucht.
Das Bürgertelefon ist an bestimmten Tagen und Uhrzeiten erreichbar. Die Telefonnummer ist: 030 340 60 66 02.