Behörde für Justiz und Verbraucherschutz

Wirtschaftlicher Verbraucherschutz

Zu Beachten

Bitte berücksichtigen Sie, dass die Behörde keine Einzelfallberatung durchführen darf. Bei konkreten Rechtsproblemen wenden Sie sich bitte an Personen oder Stellen, die zur Rechtsberatung in Einzelfällen befugt sind. In Hamburg berät u.a. die Verbraucherzentrale Hamburg e.V. Sie zu fast allen Fragen, die Sie als Verbraucher rund um den Konsum von Waren oder Dienstleistungen interessieren. Sie führt (kostenpflichtige) Beratungen und Vorträge durch und hält Informationen und Publikationen bereit. Die Kosten richten sich nach dem Themengebiet und dem Umfang der Leistungen und sollten vor Ort erfragt oder im Internet abgerufen werden. Sie finden die Verbraucherzentrale Hamburg e.V. in der Kirchenallee 22, 20099 Hamburg, Telefonzentrale (keine Beratung): (040) 24 832-0; Terminvereinbarungen für persönliche Beratungen: Tel.: (040) 24 832-107. Eine Rechtsberatung erhalten Sie in Hamburg auch bei der Öffentlichen Rechtsauskunft (ÖRA).