Beschreibung der Leistung
Beratung und Unterstützung für Betroffene und Ihre Angehörigen ist kostenfrei, vertraulich und auf Wunsch auch anonym. Beispiele: Ärger mit einer ambulanten oder stationären Pflegeeinrichtung in Hamburg, Probleme mit der Pflegekasse oder Schwierigkeiten mit Behörden/Institutionen zum Thema Pflege. Die allgemeine PFLEGEBERATUNG zum Thema Pflege und Pflegemöglichkeiten für pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen findet in den Pflegestützpunkten Hamburg statt. (Beispiele: Suche nach einem geeigneten Pflegedienst oder Pflegeheim)