Hamburg Wasser

Abwasser Störung der öffentlichen Anlage melden

Wenn Sie feststellen, dass Abwasser in der öffentlichen Abwasseranlage nicht richtig abfließt, können Sie dies der zuständigen Stelle melden.

Beschreibung der Leistung

Störungen im Entwässerungssystem können durch verschiedene Ursachen entstehen, wie zum Beispiel

  • Ablagerungen oder Fremdstoffe
  • Wurzeleinwuchs
  • Rohrschäden
  • Überlastung

Befindet sich die Störung in der öffentlichen Abwasseranlage, können Sie dies der zuständigen Stelle melden, sodass Maßnahmen für die Behebung der Störung eingeleitet werden können.

 

Informationen

Voraussetzungen

Sie haben eine Störung in der öffentlichen Abwasseranlage festgestellt.

Benötigte Unterlagen

Keine

Zu Beachten

Über den Übergabeschacht beziehungsweise die Reinigungsöffnung auf Ihrem Grundstück können Sie prüfen, ob das Abwasser noch richtig abfließt und die Störung tatsächlich in der öffentlichen Abwasseranlage lieg. Ein Übergabeschacht befindet sich meist auf dem Grundstück an der Grundstücksgrenze. Bei Grenzbebauung befindet sich die Reinigungsöffnung im Gebäude (zum Beispiel im Keller oder Anschlussraum).



Liegt die betroffene Entwässerungsanlage auf Ihrem Grundstück, sind Sie für die Behebung der Störung selbst verantwortlich.

Fristen

Um Schäden zu vermeiden, melden Sie eine Störung möglichst umgehend.

Verfahrensablauf

  • Sie reichen Ihre Meldung bei der zuständigen Stelle ein und machen dabei möglichst genaue Angaben zum Ort der Störung (zum Beispiel Straße und Hausnummer)
  • Die zuständige Stelle prüft Ihre Meldung und leitete gegebenenfalls notwendige Gegenmaßnahmen ein.

Dauer

Die Bearbeitungsdauer ist abhängig von Art und Umfang der Störung.

Gebühren

Wenn sich die Störung in der öffentlichen Abwasseranlage befindet, entstehen für Sie keine Kosten.

Rechtsbehelf

Es handelt sich um eine Meldung durch Sie. Es ist kein Verwaltungsverfahren angeschlossen.

Rechtsgrundlage

§ 4 Hamburgisches Abwassergesetz (HmbAbwG)

https://www.landesrecht-hamburg.de/bsha/document/jlr-AbwGHAV6P4

Adresse und Kontakt

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Letzte Aktualisierung: 19.08.2026