Landesbetrieb Geoinformation und Vermessung (LGV) – Abteilung V 4 Verkehrsdaten

ELBE+, das Portal für Leitungsanfragen in Hamburg und Umgebung

Mit dem Portal ELBE+ können Sie Anfragen zum Verlauf von Leitungen in Hamburg und Umgebung stellen.

Online-Service nutzen

Beschreibung der Leistung

ELBE+ ist der Online-Dienst für die elektronische Bearbeitung von Leitungsanfragen in Hamburg und Umgebung.


Anfragende Nutzer können kartenbasierte Leitungsanfragen in ELBE+ erzeugen.


Diese werden an die angeschlossenen Leitungsbetreiber weitergeschickt.


Der Nutzer kann den Bearbeitungsstand im Online-Dienst jederzeit einsehen.


Antworten auf die Leitungsanfragen erhalten die Nutzer direkt von den Leitungsbetreibern.


Weitere Informationen können Sie unter dem Link ELBE+ nachlesen.

 

Informationen

Voraussetzungen

Ein Servicekonto für Unternehmen bzw. Behörden im Serviceportal der Stadt Hamburg ist notwendig.


ELBE+ ist nur für Firmen mit berechtigtem Interesse an Leitungsauskünften, wie

  • Bauunternehmen
  • Planungsbüros
  • Architekten

Benötigte Unterlagen

Keine.

Zu Beachten

  • Für die Nutzung von ELBE+ ist ein Servicekonto im Serviceportal der Stadt Hamburg notwendig.
  • Nur Firmen mit berechtigtem Interesse wie z.B. Bauunternehmen, Planungsbüros, Architekten, u.a., sowie Behörden erhalten Zugriff auf den Online-Dienst ELBE+
  • Falls noch kein Servicekonto vorliegt, ist eine Registrierung unter dem Link Registrierung ELBE+ möglich.

Fristen

Keine.

Verfahrensablauf

1. Im Serviceportal der Stadt Hamburg das Servicekonto für Unternehmen oder Behörden auswählen und den Online-Dienst ELBE+ hinzufügen.


2. Anmeldung im Online-Dienst ELBE+


3. Leitungsanfrage erstellen und absenden


4. Leitungsunternehmen antwortet auf die Anfragen


5. Nutzer können Stand zu ihren Anfragen im Online-Dienst einsehen

Dauer

10-15 Minuten pro Leitungsanfrage

Gebühren

Die Nutzung von ELBE+ ist für registrierte Nutzer kostenlos.

Rechtsbehelf

Es ist kein Rechtsbehelf vorgesehen.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs.1 a Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) – Rechtmäßigkeit der Verarbeitung

https://dsgvo-gesetz.de/art-6-dsgvo/



§ 4 Hamburgisches Datenschutzgesetz (HmbDSG) – Zulässigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten

https://dsgvo-gesetz.de/hmbdsg/4-hmbdsg/

Adresse und Kontakt

Landesbetrieb Geoinformation und Vermessung (LGV) – Abteilung V 4 Verkehrsdaten

Ein persönliches Erscheinen vor Ort ist nicht möglich.

Wir haben eine begrenzte Anzahl von Kundenparkplätzen. Für eine Parkplatzreservierung melden Sie sich bitte bei unserem Empfang per E-Mail empfang@bsw.hamburg.de oder telefonisch + 49 40 428 40 - 50 50. Unsere Funktionszeiten sind: Mo. bis Do. von 08:00 bis 15:15 Uhr, Fr. von 08:00 bis 13:30 Uhr.

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Letzte Aktualisierung: 08.10.2026