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ELBE+, das Portal für Leitungsanfragen in Hamburg

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Bei Anfragen zum Verlauf von Leitungen in Hamburg und Umgebung sind Sie hier richtig.

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Online-Service nutzen

Beschreibung der Leistung

ELBE+ ist der Online-Dienst für die elektronische Bearbeitung von Leitungsanfragen in Hamburg und Umgebung.
Anfragende Nutzer können kartenbasierte Leitungsanfragen in ELBE+ erzeugen.
Diese werden an die angeschlossenen Leitungsbetreiber weitergeschickt.
Der Nutzer kann den Bearbeitungsstand im Online-Dienst jederzeit einsehen.
Antworten auf die Leitungsanfragen erhalten die Nutzer direkt von den Leitungsbetreibern.
Weitere Informationen können Sie unter dem Link ELBE+ nachlesen.

 

Informationen

Voraussetzungen

Ein Servicekonto für Unternehmen bzw. Behörden im Serviceportal der Stadt Hamburg ist notwendig.
ELBE+ ist nur für Firmen wie

  • Bauunternehmen
  • Planungsbüros
  • Architekten
  • u.a., die ein berechtigtes Interesse an Leitungsauskünften haben

Benötigte Unterlagen

Keine.

Zu Beachten

  • Für die Nutzung von ELBE+ ist ein Servicekonto im Serviceportal der Stadt Hamburg notwendig.
  • Nur Firmen wie z.B. Bauunternehmen, Planungsbüros, Architekten, u.a., die ein berechtigtes Interesse haben, erhalten Leitungsauskünfte für ihre Aufgabenerledigung. 
  • Falls noch kein Servicekonto vorliegt, ist eine Registrierung unter dem Link Registrierung ELBE+ möglich. 

Fristen

Keine.

Verfahrensablauf

1. Im Serviceportal der Stadt Hamburg über das Servicekonto für Unternehmen und Behörden den Online-Dienst ELBE+ auswählen. Falls noch kein Servicekonto vorliegt, Registrierung durchführen
2. Anmeldung im Online-Dienst ELBE+
3. Leitungsanfrage erstellen und absenden
4. Leitungsunternehmen antwortet auf die Anfragen
5. Nutzer können Stand zu ihren Anfragen im Online-Dienst einsehen

Dauer

Keine.

Gebühren

Die Nutzung von ELBE+ ist für registrierte Nutzer kostenlos.

Rechtsbehelf

Es ist kein Rechtsbehelf vorgesehen.

Adresse und Kontakt

B 4

Verkehrsdaten

Wir haben eine begrenzte Anzahl von Kundenparkplätzen. Für eine Parkplatzreservierung melden Sie sich bitte bei unserem Empfang per E-Mail empfang@bsw.hamburg.de oder telefonisch + 49 40 428 40 - 50 50. Unsere Funktionszeiten sind: Mo. bis Do. von 08:00 bis 15:15 Uhr, Fr. von 08:00 bis 13:30 Uhr.

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Letzte Aktualisierung: 04.12.2024