Aktuell nutzen viele Hamburgerinnen und Hamburger die Möglichkeit, ihren älteren Führerschein rechtzeitig umzutauschen. Die Papierführerscheine waren schon an der Reihe, nun sind die Kartenführerscheine dran, die zwischen 1999 und 2001 ausgestellt wurden.
Dadurch sind einige unserer Termine bereits weit im Voraus gebucht. Wir möchten Sie beruhigen: Der Umtausch ist weiterhin problemlos möglich und wir arbeiten täglich daran, zusätzliche Kapazitäten bereitzustellen.
Was wir tun, um die Terminlage zu verbessern:
- Laufende Terminfreigaben: Wir schalten fortlaufend weitere Termine frei, sobald wir einen Überblick über die aktuelle Woche und die Personalsituation haben.
- Rückläufer werden wieder freigegeben: Stornierte Termine fließen (mit nur einer kleinen Verzögerung) automatisch zurück ins Buchungssystem.
- Schutz vor Terminmissbrauch: Um Mehrfachbuchungen zu vermeiden, prüfen und sperren wir unzulässige Wegwerf-E-Mailadressen. So kommen echte Anfragen wieder schneller zu Terminen.
- Längere Sichtbarkeit: Für den Kartenumtausch sind Termine jetzt 77 Tage im Voraus sichtbar. Dass aktuell viele Termine ausgebucht sind, zeigt vor allem das hohe Interesse – nicht einen Engpass.
- Mehr Standorte: Der Hamburg Service vor Ort bietet den Kartenumtausch ebenfalls an. Hier stehen kurzfristig weitere Termine zur Verfügung. Für weitere Informationen zum Tausch im Hamburg Service sowie die entsprechende Terminbuchung klicken Sie hier.
Alle Informationen zu den jeweiligen Fristen finden Sie weiterhin auf unserer Themenseite: Pflichtumtausch von alten Führerscheinen
Wir tun alles, damit Sie rechtzeitig Ihren Termin für den Tausch vereinbaren können und danken für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen.
Sonderzeichen und Namen können fälschlicherweise übersetzt werden