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Beihilfe Beihilfe im September / Oktober - Neue Software für das Fachverfahren Beihilfe

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Umstellungsarbeiten führen zu verzögerten Bearbeitungszeiten der Beihilfeanträge.

Beihilfe im September / Oktober - Neue Software für das Fachverfahren Beihilfe

Entwicklung der Bearbeitungszeit Entwicklung der Bearbeitungszeit

Aufgrund der Umstellung auf ein neues Fachverfahren zur Bearbeitung von Beihilfeanträgen verzögert sich temporär der Bearbeitungsablauf. Die durchschnittliche Bearbeitungszeit der Anträge betrug im September 22,5 und im Oktober 18,5 Arbeitstage. Das Zentrum für Personaldienste arbeitet daran, dass Sie so schnell wie möglich wieder den gewohnten Bearbeitungsservice erleben.

Bis dahin können Sie uns unterstützen. Bitte sehen Sie von telefonischen und schriftlichen Sachstandsanfragen zum Bearbeitungsstand ab. So können sämtliche Ressourcen zur schnellstmöglichen Bearbeitung Ihrer Anträge und Fragen eingesetzt werden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihre Beihilfe Hamburg

Kontakt

Zentrum für Personaldienste

Besucheradresse


Normannenweg 36
20537 Hamburg

Postanschrift (außer Beihilfe)


Postfach 26 19 62
20509 Hamburg

Fax: 040 42731-0060

Tel. Web


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