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Ansprechpartner Kundenbetreuung für Auftraggeber

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Sie sind institutioneller Kunde des ZPD oder möchten es werden? Sie haben als Verantwortlicher Ihrer Dienststelle ein Anliegen? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kundenbetreuung für Auftraggeber - ZPD

Unser Vertragsmanagement

2263135_clipdealer Sie sind uns wichtig

Möchten Sie unsere Personaldienstleistungen bei sich einsetzen oder benötigen Sie weitere technische Informationen? Sie nutzen bereits unsere Softwarelösungen und möchten Teillösungen ausbauen?

Unser Vertragsmanagement steht Ihnen für Ihre Fragen gern zur Verfügung, kümmert sich um Ihr Anliegen und bringt Sie mit dem zuständigen Spezialisten aus unserem Hause zusammen. Auch bei Fragen zu den Kosten unserer Dienstleistungen sowie zur Vertragsgestaltung berät unser Vertragsmanagement Sie gern und erstellt Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot.

Kontakt

Jacqueline Nguyen

ZPD 314 - Kundenbetreuung


Normannenweg 36
20537 Hamburg

Unsere Anwenderbetreuung

Sie sind Anwendungsberater in einer Personalabteilung und haben eine Frage zur Nutzung unserer Softwarelösung? Ihre Anforderungen an die Software haben sich verändert? Sie haben eine Fehlermeldung erhalten? Dann nutzen Sie unsere Anwenderunterstützung. Hier bieten wir Ihnen neben regelmäßigen Informationen über Wartungen und Weiterentwicklung der Systeme, umfangreiche Handbücher sowie ein Online-Hilfsangebot zum Verfahren. Außerdem stehen wir Ihnen Mo.-Do. in der Zeit von 7:00 Uhr - 12:30 Uhr und 13:30 Uhr - 16:00 Uhr sowie Fr. von 7:00 Uhr - 14:00 Uhr mit unserer Service-Line telefonisch zur Seite.

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Bitte nutzen Sie bei rechtlichen Fragen vorrangig die Möglichkeit einer behördeninternen Klärung.

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